livedoor経営改善･改革
2006年10月03日
おもしろいもので・・・。
まずはクリックお願いします。
ランクアップが私の元気と勇気にっ！
----（↓）----
15位前後を行ったり来たりです。
【今日の言葉】
10月3日･･･画になる顔��
人間は学問・修業次第で、たとえ木偶のような人間でも、風韻とか韻致、或いは風格というものが出て参ります。
賢者は賢者なりに、愚者は愚者なりに「趣」が出て参ります。
たとえば山寺の小僧にしても、初めは如何にも泥芋みたいな無骨者ですが、だんだん修業を重ねてきますと、その不細工なぼくねんじんに、どことなく風格・風韻が出て参ります。
私はよくその例に宇垣大将を出します。
＜安岡正篤・・・一日一言＞
【今日の経営理念】
（飛島建設株式会社）
社訓
我社は建設工事を通じ國民経済の発展に寄與するの誇をもつとともに常に企業者に対する感謝奉仕の念を忘れず全社協力一致優秀且低廉なる工事の速かなる完全施工を期す。
【今日の「 Good ＆ New 」】
私、最近、映画をよく見ています。
これまであまり見なかったので、安く見る方法というものを知りませんでしたが、いっぱいあるものですねっ。
●金曜レディース・デー 金曜日 女性のみ 1,000円
●月曜メンズ・デー 月曜日 男性のみ 1,000円
●毎月1日シネマデー 毎月1日はだれでも 1,000円
●毎月22日カップルデー 夫婦の日にちなんでカップルの方2人で 2,000円
☆映画館によって、その他にも色々あるようです。
定価1800円ですから、相当の割引です。
でっ、ずっと前か観たいと思っていた「ＵＤＯＮ」については、いつ行けるか分からないので少しでも安い方法でと「前売券」を購入しました。
500円も安くなるわけですから、それでも満足です。
がっ、なんと、10月6日には上映終了ですってっ。
でっ、最終日までに、どうしても時間が無いのです。
どうしても、観に行けないのです。
スタッフと話をしていたことが現実になってしまいました。
「前売券を買ったときに限って観に行けないってこともあるんだよねっ」
観れないなって全然考えてなかったのに・・・。
いやいや、面白いものです。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
広島双松会（松江北高同窓会）の開催要領
場所は、
広島ダイヤモンドホテル
〒733-0036
広島県広島市西区観音新町2-4-6
TEL：082-292-3161
FAX：082-291-1400
広島西空港より車で５分、五日市I.Cより２０分
駐車場有り 100台 無料（先着順）
☆県庁前より無料送迎バスを出します
開催日時は、
2006年10月28日16時より19時まで開催
最初の１時間が総会
後は懇親会
参加費は、
７０００円
連絡先は、
082-240-6501（�蠧０羯�務所 藤井好宏）
申込期限は、
2006年10月20日
奮ってご参加ください。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
私は本当にツイています。
心から感謝します。
ここでの一押しが私の勇気を一押し
ランクアップにご協力ください
----（↓）----
15位前後を行ったり来たりです。
+++++++++++++++++++++++++++++++
頑張る人の “夢” と “元気” をサポート
株式会社 藤井事務所 group 藤井好宏
+++++++++++++++++++++++++++++++
ランクアップが私の元気と勇気にっ！
----（↓）----
15位前後を行ったり来たりです。
【今日の言葉】
10月3日･･･画になる顔��
人間は学問・修業次第で、たとえ木偶のような人間でも、風韻とか韻致、或いは風格というものが出て参ります。
賢者は賢者なりに、愚者は愚者なりに「趣」が出て参ります。
たとえば山寺の小僧にしても、初めは如何にも泥芋みたいな無骨者ですが、だんだん修業を重ねてきますと、その不細工なぼくねんじんに、どことなく風格・風韻が出て参ります。
私はよくその例に宇垣大将を出します。
＜安岡正篤・・・一日一言＞
【今日の経営理念】
（飛島建設株式会社）
社訓
我社は建設工事を通じ國民経済の発展に寄與するの誇をもつとともに常に企業者に対する感謝奉仕の念を忘れず全社協力一致優秀且低廉なる工事の速かなる完全施工を期す。
【今日の「 Good ＆ New 」】
私、最近、映画をよく見ています。
これまであまり見なかったので、安く見る方法というものを知りませんでしたが、いっぱいあるものですねっ。
●金曜レディース・デー 金曜日 女性のみ 1,000円
●月曜メンズ・デー 月曜日 男性のみ 1,000円
●毎月1日シネマデー 毎月1日はだれでも 1,000円
●毎月22日カップルデー 夫婦の日にちなんでカップルの方2人で 2,000円
☆映画館によって、その他にも色々あるようです。
定価1800円ですから、相当の割引です。
でっ、ずっと前か観たいと思っていた「ＵＤＯＮ」については、いつ行けるか分からないので少しでも安い方法でと「前売券」を購入しました。
500円も安くなるわけですから、それでも満足です。
がっ、なんと、10月6日には上映終了ですってっ。
でっ、最終日までに、どうしても時間が無いのです。
どうしても、観に行けないのです。
スタッフと話をしていたことが現実になってしまいました。
「前売券を買ったときに限って観に行けないってこともあるんだよねっ」
観れないなって全然考えてなかったのに・・・。
いやいや、面白いものです。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
広島双松会（松江北高同窓会）の開催要領
場所は、
広島ダイヤモンドホテル
〒733-0036
広島県広島市西区観音新町2-4-6
TEL：082-292-3161
FAX：082-291-1400
広島西空港より車で５分、五日市I.Cより２０分
駐車場有り 100台 無料（先着順）
☆県庁前より無料送迎バスを出します
開催日時は、
2006年10月28日16時より19時まで開催
最初の１時間が総会
後は懇親会
参加費は、
７０００円
連絡先は、
082-240-6501（�蠧０羯�務所 藤井好宏）
申込期限は、
2006年10月20日
奮ってご参加ください。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
私は本当にツイています。
心から感謝します。
ここでの一押しが私の勇気を一押し
ランクアップにご協力ください
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15位前後を行ったり来たりです。
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頑張る人の “夢” と “元気” をサポート
株式会社 藤井事務所 group 藤井好宏
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2006年06月16日
会議の目的
まずは一押、私に元気と勇気をっ！
----（↓）----
15位前後を行ったり来たりです。
【今日の言葉】
根にはじまり、根に戻る
心を空っぽにして、
静かに観察していると、
草木などが生長し、
根源に戻っていく様子がわかる。
盛んに繁っている植物も、
いつかは、根っこに戻る。
根っこに帰ることは、
静寂を取り戻すことであり、
生まれたときの姿に返ることだ。
これは不変の法則なのだ。
どんなに隆盛を極めていても
かならず、根っこに戻る。
それを忘れてはけない。
どんなことでも、
包容していこう。
わけへだてなく包み込み、
同等に扱おう。
公平無私を実行できる人には、
帝王の徳が備わっている。
これは、天と一体である生き方であり、
永久不滅である。
＜心が安まる老子（伊藤淳子訳）＞
【今日の経営理念】
(株式会社タイテック）
行動の規範
“風に向かう”
基本方針
あらゆる産業の電化ニーズに対応し、成長発展をはかる
【今日の「 Good ＆ New 」】
ファシリテーションの肝でもありますが・・・。
会議により何らかの合意形成がえられる、充実感に満ちた会議、
それにしていくうえで、最も重要なのはなんだと思われますか？
一言「目的」です。
何を目的とする会議なのか。
目的に沿った意見交換になっているのか。
目的に向った進行になっているのか。
これを常に意識する。
これだけで、生産性ある会議となるのです。
昨日２人だけですが、重要な打ち合わせをしました。
19時から20時40分まで。
ほんの1時間40分間だけの打ち合わせだったのですが、それは
それは、素晴らしい合意形成ができました。
２人ともが打ち合わせの目的を明確にし、常に意識していたこと
が最大要因です。
目的に向って確実に打ち合わせが進行し深まっていくその過程
はとても楽しいのです。
そして、素晴らしい合意形成内容にも満足なのです。
別れ間際の２人の発した言葉が、「楽しい打ち合わせでしたね」
これなのです。
会議の目的を大切にしましょうっ！
ここでの一押しが私の勇気を一押し
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15位前後を行ったり来たりです。
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頑張る人の “夢” と “元気” をサポート
株式会社 藤井事務所 group 藤井好宏
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15位前後を行ったり来たりです。
【今日の言葉】
根にはじまり、根に戻る
心を空っぽにして、
静かに観察していると、
草木などが生長し、
根源に戻っていく様子がわかる。
盛んに繁っている植物も、
いつかは、根っこに戻る。
根っこに帰ることは、
静寂を取り戻すことであり、
生まれたときの姿に返ることだ。
これは不変の法則なのだ。
どんなに隆盛を極めていても
かならず、根っこに戻る。
それを忘れてはけない。
どんなことでも、
包容していこう。
わけへだてなく包み込み、
同等に扱おう。
公平無私を実行できる人には、
帝王の徳が備わっている。
これは、天と一体である生き方であり、
永久不滅である。
＜心が安まる老子（伊藤淳子訳）＞
【今日の経営理念】
(株式会社タイテック）
行動の規範
“風に向かう”
基本方針
あらゆる産業の電化ニーズに対応し、成長発展をはかる
【今日の「 Good ＆ New 」】
ファシリテーションの肝でもありますが・・・。
会議により何らかの合意形成がえられる、充実感に満ちた会議、
それにしていくうえで、最も重要なのはなんだと思われますか？
一言「目的」です。
何を目的とする会議なのか。
目的に沿った意見交換になっているのか。
目的に向った進行になっているのか。
これを常に意識する。
これだけで、生産性ある会議となるのです。
昨日２人だけですが、重要な打ち合わせをしました。
19時から20時40分まで。
ほんの1時間40分間だけの打ち合わせだったのですが、それは
それは、素晴らしい合意形成ができました。
２人ともが打ち合わせの目的を明確にし、常に意識していたこと
が最大要因です。
目的に向って確実に打ち合わせが進行し深まっていくその過程
はとても楽しいのです。
そして、素晴らしい合意形成内容にも満足なのです。
別れ間際の２人の発した言葉が、「楽しい打ち合わせでしたね」
これなのです。
会議の目的を大切にしましょうっ！
ここでの一押しが私の勇気を一押し
----（↓）----
15位前後を行ったり来たりです。 +++++++++++++++++++++++++++++++
頑張る人の “夢” と “元気” をサポート
株式会社 藤井事務所 group 藤井好宏
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2006年06月07日
クレームを招かない人間関係
まずは一押、私に元気と勇気をっ！
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15位前後を行ったり来たりです。
【今日の言葉】
干渉せずにおく
自然のなかでは、
植物をはじめ、あらゆるものが
生まれては育ってゆくが、
それは、誰かの特別な愛情があるからではない。
なんの意図も、目的もなく、
あたりまええに、ごくふつうに、
木々や草花はめ芽吹き、花を咲かせ、
実をつけている。
リーダーとなる人は、
働く人々に対して、感情を移入せずに、
放任無干渉でいればよい。
まるで大自然の営みのように。
自然は、なにか意図して創られているわけではないのに、
次々と新しいものが
尽きることがなく生まれ出る。
動きがあればあるほど、
生ずるものも多い。
私たちも自然を見習い、
あれやこれやと多くを語らず、
なすがまま、あるがままでいよう。
＜心が安まる老子（伊藤淳子訳）＞
【今日の経営理念】
（第一商品株式会社）
企業理念
お客様に、
商品先物取引に係わるすべてのサービスを
誠実に提供する企業を目指す。
行動指針
１．すべての仕事はお客様の信頼に直結している
ことを忘れるな
１．1人でも多くの人に当社の情報やサービスを
利用して戴く努力を怠るな
１．お客様の欲することに全力で応えろ、決して
自分の考えを押し付けてはいけない
【今日の「 Good ＆ New 」】
今日の日経ＭＪの「招客招福の法則」の欄に載っていました。
「クレームを招かない人間関係」ということが・・・。
常日頃、お客様との関係性を強める努力をし、お客様からの
強い信頼を得られる努力ができていますか？
これができていれば、クレームが発生しないのだ。
明らかに非があったとしても、クレームではなく、助言と
いう感じで話が伝えられるのだ。
つまり、クレーム対応を考える前に、クレームにらない人間
関係を築くことに注力することが大切なのです。
ただ、もしクレーム発生の場合は、それをチャンスと捉えて、
自社の姿勢のアピールの場と捉えて対応することで、信頼を
勝ち得たいものです。
今日、尊敬するクライアントさんが、適切なクレーム対応に
より信頼を得られたようです。
つまり、クレーム対応も人間関係構築の大きなチャンスで、
その時のお客様は永続的なご贔屓顧客となるのです。
ここでの一押しが私の勇気を一押し
----（↓）----
15位前後を行ったり来たりです。
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頑張る人の “夢” と “元気” をサポート
株式会社 藤井事務所 group 藤井好宏
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【今日の言葉】
干渉せずにおく
自然のなかでは、
植物をはじめ、あらゆるものが
生まれては育ってゆくが、
それは、誰かの特別な愛情があるからではない。
なんの意図も、目的もなく、
あたりまええに、ごくふつうに、
木々や草花はめ芽吹き、花を咲かせ、
実をつけている。
リーダーとなる人は、
働く人々に対して、感情を移入せずに、
放任無干渉でいればよい。
まるで大自然の営みのように。
自然は、なにか意図して創られているわけではないのに、
次々と新しいものが
尽きることがなく生まれ出る。
動きがあればあるほど、
生ずるものも多い。
私たちも自然を見習い、
あれやこれやと多くを語らず、
なすがまま、あるがままでいよう。
＜心が安まる老子（伊藤淳子訳）＞
【今日の経営理念】
（第一商品株式会社）
企業理念
お客様に、
商品先物取引に係わるすべてのサービスを
誠実に提供する企業を目指す。
行動指針
１．すべての仕事はお客様の信頼に直結している
ことを忘れるな
１．1人でも多くの人に当社の情報やサービスを
利用して戴く努力を怠るな
１．お客様の欲することに全力で応えろ、決して
自分の考えを押し付けてはいけない
【今日の「 Good ＆ New 」】
今日の日経ＭＪの「招客招福の法則」の欄に載っていました。
「クレームを招かない人間関係」ということが・・・。
常日頃、お客様との関係性を強める努力をし、お客様からの
強い信頼を得られる努力ができていますか？
これができていれば、クレームが発生しないのだ。
明らかに非があったとしても、クレームではなく、助言と
いう感じで話が伝えられるのだ。
つまり、クレーム対応を考える前に、クレームにらない人間
関係を築くことに注力することが大切なのです。
ただ、もしクレーム発生の場合は、それをチャンスと捉えて、
自社の姿勢のアピールの場と捉えて対応することで、信頼を
勝ち得たいものです。
今日、尊敬するクライアントさんが、適切なクレーム対応に
より信頼を得られたようです。
つまり、クレーム対応も人間関係構築の大きなチャンスで、
その時のお客様は永続的なご贔屓顧客となるのです。
ここでの一押しが私の勇気を一押し
----（↓）----
15位前後を行ったり来たりです。 +++++++++++++++++++++++++++++++
頑張る人の “夢” と “元気” をサポート
株式会社 藤井事務所 group 藤井好宏
+++++++++++++++++++++++++++++++
2006年04月22日
改革・８つのステップ
まずは一押、私に元気と勇気をっ！
----（↓）----
20位前後を行ったり来たりです。
【今日の言葉】
必要でないものは心に受け入れないで、
そしてさらに自分で霊性の世界に、
自分の心を生かすようにしてごらん。
手っ取り早く、
霊性の世界に入ろうと思ったら、
何事に対しても感謝と歓喜の感情を
持たせるようにしてごらん、
心に。
＜成功へ導く言葉（中村天風）＞
【今日の経営理念】
（芝浦メカトロニクス株式会社）
事業基軸
・デジタル時代のインフラプロバイダー
行動理念
・すべてに確信を
・合理性の追求
・人間性の尊重
【今日の「 Good ＆ New 」】
Ｖ字回復の経営より
（三枝匡氏著）
改革・８つのステップ
�＼�り行きのシナリオ
−現場、現状を直視し、このままいくとどうなるのかを考える
−その際のポイントは、「こだわり」や「あるべき姿」の明確化
�∪敘�感を抱く
−危機感はリーダーが人為的に作り出すもの
−会社の痛みを個人レベルにまで分解することが鍵
�８彊�を分析する
−問題発生メカニズムの単純化で「原因ロジック」を描き、根本原因の絞込み
−分析スキルと原因分析に対する「執拗さ」がポイント
�げ�革のシナリオを作る
−シンプルで強力な改革シナリオの組み立て
−論理的権威性の裏づけ、ストーリー性、改革リーダーの熱い語りと不退転の
姿勢がポイント
�ダ鑪�の意思決定をする（�い汎瓜�並行的に行う）
−リスクの高い選択と一連の決断
−改革シナリオ策定段階から改革リーダーがしっかり入り込み、同時並行的に
決断することがポイント
�Ω従譴慷遒箸傾�む
−社内各部署のアクションプランへの落し込み
−改革推進者の落し込み能力、燃えるリーダーシップ、政治的軋轢の処理能力
がポイント
�Р�革を実行する
−改革の継続力の保持による、愚直な行動、行動、行動の繰り返し
−改革の目的･意味の提示、早期成功が見える計画、熱くて継続力あるリーダー、
ネガティブ行動を取り続ける社員の排除がポイント
�╂�果を認知する
−リスクに挑んだ改革チームの努力の正当な認知から次の元気へ
−より有効な「褒めるシステム」の構築と正当な運用がポイント
当たり前のステップです。
この当たり前のことを当たり前に大切と感じ、そして当たり前のステップを確実
にやり切れるリーダーがいるかどうかに尽きるのですねっ。
ここでの一押しが私の勇気を一押し
----（↓）----
20位前後を行ったり来たりです。
+++++++++++++++++++++++++++++++
頑張る人の “夢” と “元気” をサポート
株式会社 藤井事務所 group 藤井好宏
+++++++++++++++++++++++++++++++
----（↓）----
20位前後を行ったり来たりです。
【今日の言葉】
必要でないものは心に受け入れないで、
そしてさらに自分で霊性の世界に、
自分の心を生かすようにしてごらん。
手っ取り早く、
霊性の世界に入ろうと思ったら、
何事に対しても感謝と歓喜の感情を
持たせるようにしてごらん、
心に。
＜成功へ導く言葉（中村天風）＞
【今日の経営理念】
（芝浦メカトロニクス株式会社）
事業基軸
・デジタル時代のインフラプロバイダー
行動理念
・すべてに確信を
・合理性の追求
・人間性の尊重
【今日の「 Good ＆ New 」】
Ｖ字回復の経営より
（三枝匡氏著）
改革・８つのステップ
�＼�り行きのシナリオ
−現場、現状を直視し、このままいくとどうなるのかを考える
−その際のポイントは、「こだわり」や「あるべき姿」の明確化
�∪敘�感を抱く
−危機感はリーダーが人為的に作り出すもの
−会社の痛みを個人レベルにまで分解することが鍵
�８彊�を分析する
−問題発生メカニズムの単純化で「原因ロジック」を描き、根本原因の絞込み
−分析スキルと原因分析に対する「執拗さ」がポイント
�げ�革のシナリオを作る
−シンプルで強力な改革シナリオの組み立て
−論理的権威性の裏づけ、ストーリー性、改革リーダーの熱い語りと不退転の
姿勢がポイント
�ダ鑪�の意思決定をする（�い汎瓜�並行的に行う）
−リスクの高い選択と一連の決断
−改革シナリオ策定段階から改革リーダーがしっかり入り込み、同時並行的に
決断することがポイント
�Ω従譴慷遒箸傾�む
−社内各部署のアクションプランへの落し込み
−改革推進者の落し込み能力、燃えるリーダーシップ、政治的軋轢の処理能力
がポイント
�Р�革を実行する
−改革の継続力の保持による、愚直な行動、行動、行動の繰り返し
−改革の目的･意味の提示、早期成功が見える計画、熱くて継続力あるリーダー、
ネガティブ行動を取り続ける社員の排除がポイント
�╂�果を認知する
−リスクに挑んだ改革チームの努力の正当な認知から次の元気へ
−より有効な「褒めるシステム」の構築と正当な運用がポイント
当たり前のステップです。
この当たり前のことを当たり前に大切と感じ、そして当たり前のステップを確実
にやり切れるリーダーがいるかどうかに尽きるのですねっ。
ここでの一押しが私の勇気を一押し
----（↓）----
20位前後を行ったり来たりです。 +++++++++++++++++++++++++++++++
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