組織活性化をもたらすファシリテーション


ファシリテーション」の日本語意訳は「促進、容易化、円滑化、助長、スムーズな推進」など。
よって、「ファシリテーション」とは、人々の活動(組織運営、経営、教育、まちづくりなど)がうまく運ぶように支援、促進をすること。

ファシリテーションによる会議では、「自由に意見を出し合う」「異なる意見も受け容れ合う」「そして自然体でぶつかり合う」といった、人と人との相互作用や関係性の促進により、個々人の思考の枠組み(思い込み)を超えた、チームとしての「予想もしない成果(合意形成や創造)」がもたらされる。

ファシリテーションによる会議では、EQ(心の知能指数)により安全な場が保障され、人との相互作用や関係性を促進させるため、参加者ひとりひとりが参加の意味を感じ、成果に至る会議のプロセスに満足感を覚える。

会議参加の意味を感じ、成果に至るミーティングのプロセスに満足しているメンバーは、成果に基づいて即座に自ら行動を起こし始め、さらにメンバーとの協調を図る。

その結果、協働と創発によるチーム力が発揮されるようになる。





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